PG电子客户端安装、权限与运行排错指引

PG电子客户端安装时卡在中间，先别急着重装。PG电子建议按环境、权限、安装包顺序排查。先看剩余空间是否充足。再确认系统允许写入安装目录。把安装路径改成纯英文短目录。关闭可能拦截写入的安全软件。暂停同步盘和文件占用工具。然后核对安装包是否完整。记录首次报错位置和系统提示。每改一项就复测一次。若仍失败，保留提示并按PG电子说明反馈。不要靠反复重装碰运气。

PG电子客户端在手机发热后变慢，先判断是否与散热有关。暂停后台同步、录屏和悬浮工具。保持通风并让设备降温。若降温后速度恢复，优先改善散热。再适当降低画质或帧率需求。若降温后仍慢，检查PG电子内异常占用和缓存。也可恢复默认设置做对比。一次只改一项并记录结果。观察变慢是否只在长时间运行后出现。按启动、运行、日志顺序复测。必要时把现象和日志片段反馈给PG电子。

PG电子客户端遇到安装包与设备不匹配时，常见表现有解析失败和安装中断。也可能启动即报错，或进入后很快退出。安装目录含中文时，同样可能导致写入失败。先确认安装包来源完整。再核对系统类型和处理器架构是否相符。把安装路径改到空间充足的纯英文目录。确认目录权限正常。若仍异常，保留首个错误提示。按PG电子的排查顺序区分安装包、路径和系统拦截。PG电子不建议原因未明时连续重装。

PG电子在电脑和手机交替使用时，设置与缓存是否互相影响要看同步范围。PG电子若启用账号同步，部分设置可能被另一端覆盖。本地缓存通常只影响当前设备。先分别检查两端设置。清理异常缓存，并确认没有同时写入同一配置。出现差异时先在单端复现。再暂停同步做测试。保留可回退备份。按PG电子说明判断是本地缓存、同步冲突还是设备环境差异。不要直接删除全部数据。

PG电子启动后长时间黑屏，先区分无响应和有响应但无画面。听声音并看触控或鼠标是否有反馈。切换窗口与全屏。给加载留出合理时间。若无响应，先检查权限和显卡兼容模式。再查渲染相关设置。若操作有反馈但画面全黑，再查缓存和配置文件。PG电子建议按外部环境、客户端设置、日志顺序排查。先保留日志再重启。不要一开始就反复重装。必要时按PG电子说明反馈关键信息。

PG电子客户端里掉帧和操作延迟同时出现时，先分开测画面性能和输入链路。关闭录屏、悬浮窗和后台同步。降低渲染负载，看掉帧是否缓解。再用简单界面测试点击、键盘或手柄响应。判断延迟是否来自渲染排队、外设连接或系统省电。PG电子排查时一次只改一项并复测。记录两者同时发生的场景。必要时查看PG电子日志中的超时、资源占用和渲染提示。再决定继续调设置还是反馈问题。

PG电子客户端闪退后日志出现英文提示时，不要只搜单个词。先看崩溃前后连续出现的异常词。结合上下文判断是权限、文件缺失、渲染还是资源不足。PG电子日志要按时间线对照操作步骤。保留首次报错和最后成功动作。若提示指向路径或权限，先核对安装目录和读写权限。若指向渲染或驱动，再调整兼容设置。把关键片段整理清楚。按PG电子说明反馈时附上复现步骤。这样比只盯着一个英文词更有效。